Mantenimiento Informático









Desde ITIC360 pretendemos que ningún problema informático detenga la actividad de su empresa, por lo que disponemos de contratos de mantenimiento con los que conseguirá siempre una disponibilidad total del equipamiento tecnológico de su negocio.

Nuestro equipo de profesionales serán los encargados de la prevención, vigilancia, actualización y control de todos sus sistemas, y siempre preparados para solucionar cualquier consulta o incidencia informática.

Los principales objetivos sobre los que trabajamos son: 

1- Prevenir la aparición de los problemas en el equipamiento.
2- Minimizar el número de incidencias que se puedan producir.
3- Garantizar el trabajo ininterrumpido en los sistemas en la mayor medida.
4- Reducir los daños e impacto que pueda causar.
5- Restituir el servicio en el mínimo tiempo posible.
6- Evitar la repetición de los problemas mediante la revisión, actualización y control. 

Para poder garantizar un soporte diferencial, nos comprometemos a realizar una respuesta inmediata vía telefónica, máximo de 2 horas laborables para el acceso remoto y asisténcia presencial para el día siguiente. 


Servicios incluidos en la modalidad de mantenimiento informático:

o Instalación y configuración de sistemas operativos y herramientas ofimáticas de Microsoft.

o Configuración software de periféricos conectados a sus equipos.

o Correo electrónico y acceso a internet.

o Gestión de antivirus y sistemas de seguridad.

o Gestión de usuarios y permisos en el servidor.

o Mantenimiento preventivo semanal sobre el servidor; comprobación del estado de los discos, analizar posibles degradaciones de los discos en RAID y mantener actualizaciones pendientes.











DISPONGA EN SU EMPRESA DE UN MANTENIMIENTO INFORMÁTICO DE GARANTÍAS

POR SÓLO 15€/MES POR USUARIO



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